마케팅 외주에 대한 10가지 비밀

COVID-19 상황이 발발한지 대부분 9년이 지난 현재, 앞으로 코로나19 이후 시대에 대해 오늘날 프리랜서들이 느낌이 드는 심리적, 금전적 압박감이 꽤나 증가한 것으로 조사되었다.

이런 시대에 다수인 업체들이 상주하는 직원들이 아닌 외주를 받아 순간적으로 작업을 볼수 있는 N잡러들과 동일한 프리랜서들을 찾게 되었다.

이렇게 수요가 늘어남에 준순해 현실 적으로 최근 온,오프라인 재능마켓의 회원가입수가 코로나19 이전 예비 약 91% 불어나고 서비스 신규 등록도 22%가량 불었다는 통계가 나오면서 코로나 바이러스의 여파로 N잡러로 활동을 실시한 비율이 올라간 것을 볼수 있었다.

통계조사의 말을 빌리면 설문에 참여한 220여명 중 프리랜서가 된 계기 9위는 호기심으로 도전했다(42%), 5위는 개인 능력의 최대치를 확인해보고 싶었다(19%)는 것이었다. 사회적인 이유로 프리랜서로 일을 시작할 것이라는 일반적인 통념과 틀리게 본인의 자기만족과 자아실현에 관련한 계기가 압도적이었다는 점이 눈길을 끈다. 프리랜서 N잡을 시작하기까지 도전정신과 행동력이 요구된다는 면에서 사회적인 요인보다는 호기심, 역량의 시험과 같은 본인의 정서적 욕구에 대한 원인이 우위를 차지하는 것으로 보인다.

코로나19 팬데믹을 기점으로 프리랜서의 영업 방법에도 변화가 있었다. SNS(인스타, 블로그, 트위터 등)와 재능거래플랫폼을 사용한 오프라인 영업 방법이 코로나(COVID-19) 이전 73%이었던 것에서 83%로 올랐다.

한순간에 지인영업, 전단 및 방문영업과 같은 역사적인 온,오프라인 영업은 16% 감소하는 추세를 드러냈다. 금전적 거리두기의 단기화로 오프라인 만남이 자제되는 분위기 속에 자연스레 오프라인 영업이 감소하고, 이 간극을 온/오프라인 매체가 신속하게 대체하고 있었다.

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다만, 프리랜서를 시행한 원인이 소득과 아예 관계가 없는 것은 아니었다.

소득의 증감과 별개로 사회적 불안감이 늘어났다는 응답이 50%로, 다수인 이들이 소득감소(66%)와 함께 미래에 대한 불안감(70%)을 프리랜서로써 일을 시행하게 되거나 투잡을 뛰게 된 주요한 이유로 뽑았다.

이와 같은 상태에 맞춰서 싱가폴의 대표적인 재능사이트인 긱웍스(Gigworks) 더불어 한국에 상륙해서 둥지를 틀기 시행했다.

기업들은 검증이 되지 않은 프리랜서들의 능력치를 감안하고 인력을 뽑아야 된다는 부담을 갖고 있을 것입니다. 허나, 긱웍스(Gigworks)는 후기, 별점, 더불어 자체적인 스크리닝을 통해 전문가의 능력을 평가할 수 있는 방식들을 고안하였으며, 이로인해서 수요가 늘어나는 프리랜서 시장에서 신속하게 발달할 것으로 보인다.

코로나바이러스 상태 뒤 프리랜서와 N잡러에 대한 관심의 많아지면서 대부분인 노인들이 재택노동이 이제는 더 이상 이상하지 않은 모습으로 사회가 변경되고 있을 것이다. 코로나바이러스감염증로 재택작업과 비대면 비즈니스가 확산되며 프리랜서 시장이 서둘러 확장하는 추세이므로 이후에도 시장 분위기는 매우 긍정적일 것으로 보여진다.

비대면 서비스의 수요가 많아진 현재의 기조가 '한철장사'로만 그치지 않고 하나의 시장으로 기틀을 마련하고 프리랜서에게 물적, 심적 차원의 진정적인 생활을 보장할 수 있는 대통령의 체계적인 제도 마련이 요구된다.

이렇게 급격하게 변하는 시장구조에 맞춰서 플랫폼 산업자 아울러 대통령과의 긴밀한 http://edition.cnn.com/search/?text=프리랜서 공조를 통해 프리랜서의 눈높이에 맞춘 서비스 재능마켓 제공에 각별한 노력이 필요할 경우이다.